Пациенты

В связи со вспышкой варианта омикрон необходимо прибыть с действительным тестом на корону:

ПЦР-исследование за последние 72 часа

или

Институциональный тест на антиген не позднее, чем за 24 часа до даты посещения

В случае, если результат анализа на Корону положительный- необходимо связаться с лечащим доктором и не приходить в больницу.

В момент поступления в больницу попросите результат проверки

Сопровождающие

Допускается только один сопровождающий.

Всем посетителям больницы необходимо быть в маске все время нахождения в больнице, а так же следить за гигиеной рук.

Если во время нахождения в больнице, сопровождающий почувствовал себя плохо-необходимо обратиться к мед.персоналу и следовать инструкциям.

Спасибо

Ниже приведены общие указания на случай, если не было предоставлено других указаний врача:

*Прибытие Вы должны прибыть в больницу приблизительно за два часа перед операцией для оформления документов и предоперационной подготовки.

*Предоперационное голодание Перед операцией вы должны полностью воздерживаться от прима пищи в течение 8 часов.
В первые три часа голодания разрешено пить, но только чистую воду.
К вашему сведению! Во время голодания запрещено жевать жвачку, сосать леденцы или курить.
Голодание необходимо для обеспечения вашей безопасности в ходе операции. Прекращение голодания может привести к отмене операции.

*Лекарства Прием лекарственных препаратов разрешен утром накануне операции согласно указаниям оперирующего хирурга или врача клиники предоперационной подготовки (в случае вашего визита в клинику перед поступлением в больницу).
Если Вы принимаете антикоагулянты (препараты, разжижающие кровь), следует узнать у врача, нужно ли прекратить их прием перед операцией или должно быть назначено альтернативное лечение.

*Водно-гигиенические процедуры Вечером накануне операции необходимо искупаться с использованием антибактериального средства SEPTAL SCRUB. То же самое нужно сделать утром, в день операции. Этим средством нужно вымыть все тело, за исключением головы и лица.

*Общие положения Не приносите в больницу ценных вещей. Перед посещением больницы удалите макияж.
Больница не несет ответственности за потерю ценных вещей.

Перед посещением больницы необходимо убедиться в наличии следующих документов и вещей и принести их с собой в день операции:

1. Удостоверение личности / водительское удостоверение / загранпаспорт / разрешение опекуна
2. В случае если операция предстоит несовершеннолетнему, не достигшему 18-летнего возраста, необходимо взять с собой удостоверение личности одного из родителей, в котором записан несовершеннолетний.
3. Снимки визуализаций, проведенных перед операцией (рентгенография, УЗИ, МРТ, КТ).
4. Все принимаемые на постоянной основе лекарственные препараты в оригинальной упаковке.
5. Денежное обязательство от страховой организации и средства оплаты личного участия.
6. Все медицинские документы, которые вас попросили принести, включая снимки визуализаций и результаты анализов.

Для вашего комфорта на время госпитализации мы рекомендуем взять с собой из дома умывальные принадлежности.

Оформление и регистрация

По прибытии в больницу вам следует обратиться в регистратуру, которая находится у главного входа в больницу, в здании С.

Процедура регистрации включает первоначальное подтверждение личных данных, оформление медицинской карты, объединение документов, принесенных из дома и оплату личного участия.

По желанию вы можете указать номер мобильного телефона члена семьи или сопровождающего лица. На этот номер телефона будут отправляться SMS-сообщения о пройденных этапах регистрации, операции, послеоперационного восстановления и госпитализации.

Продолжительность операции зависит от нескольких факторов и варьирует в соответствии с типом и техникой проведения операции, используемым хирургическим оборудованием, а также индивидуальными особенностями вашего организма.

Хирургическая бригада, включающая хирурга и медперсонал, позаботится о потребностях всех систем вашего организма. Для вашей безопасности в ходе операции будут отслеживать показатели жизненно важных функций.

По завершении операции хирург сообщит членам семьи ход операции и ваше состояние.

Послеоперационное восстановление

В конце операции, по завершении медицинской процедуры, начинается этап выхода из наркоза и послеоперационного восстановления.
В соответствии с указаниями врача и типом операции вас переведут в послеоперационную палату или палату интенсивной терапии для наблюдения и первичного послеоперационного ухода.
Продолжительность выхода из наркоза и пребывания в послеоперационном отделении варьирует от пациента к пациенту, и зависит от индивидуальных особенностей вашего организма.

Важно отметить:
Забота о здоровье, комфорте и праве на личную жизнь всех пациентов послеоперационной палаты, в том числе и вас, вынуждает нас ограничить количество посетителей до одного сопровождающего лица или члена семьи за один раз (за исключением родителей несовершеннолетних пациентов).

Если при регистрации вы сообщили номер телефона сопровождающего лица или члена семьи, мы проинформируем их о переводе из послеоперационной палаты в отделение госпитализации, где они смогут вас навещать.

В нашей больнице 5 отделений госпитализации.

Отделение и палата госпитализации определяются медперсоналом больницы по завершении операции, с учетом указаний врача, типа проведенной операции и требуемого лечения.

Палата госпитализации — это место, где начинается ваше выздоровление, и поэтому оно должно дать вам ощущение дома. Такое ощущение помогут создать личный шкафчик, набор для умывания, полотенце для лица, личный халат, тапочки, одноразовые наушники, бесплатный беспроводной интернет, телевизор с большим количеством каналов и др.

Чтобы пациенты отделения могли спокойно отдыхать после проведенных медицинских процедур, в нашей больнице запрещено пребывание членов семьи или сопровождающих в палате в ночные часы. Ночевать в палате разрешается только родителям детей до 18 лет, и только после согласования с куратором отделения.

Часы посещений отделений госпитализации:

Утром: 09:00-13:00

Вечером: 16:00-20:00

Часы посещений в отделении интенсивной терапии:

Утром:

10:00-10:15

12:00-12:15

Вечером:

16:30-16:45

19:30-19:45

Врачи и медсестры в вашем распоряжении

Оперирующий хирург будет сопровождать вас на всем протяжении госпитализации, он будет инструктировать медсестер по поводу требуемого вам в ходе госпитализации индивидуального лечения и ухода.
Наши медсестры со специализацией в различных областях сестринского ухода, обладают огромным опытом работы, а кадровые врачи больницы доступны круглосуточно, и будут рады помочь с любой проблемой, возникающей в ходе госпитализации.

В зависимости от типа операции, в отделении госпитализации вам будут предоставлены услуги физиотерапевта. Он, помимо прочего, научит вас, как безопасно вставать с кровати, пользоваться туалетом, а также заниматься ходьбой и выполнять физиотерапевтические упражнения, в том числе на дому.

Питание

Питание в больнице назначается в соответствии с указаниями хирурга. Если будет возможность, мы с радостью предложим на выбор блюда из меню нашего шеф-повара.
При наличии особых пищевых предпочтений, включая вегетарианство и веганство, важно предварительно проинформировать об этом сестринский персонал.
Кухня больницы и подаваемая еда кошерные, и находятся под надзором наблюдающего за кошерностью. В связи с этим в больницу запрещено приносить еду.

Часы приемов пищи:

Завтрак — 08:00-09:00

Обед — 12:00-13:00

Ужин — 18:00-19:00

Если вы остались голодны или пропустили трапезу, т.к. прибыли в отделении позже, обратитесь к медсестрам, и они будут рады помочь.

Выписка из больницы осуществляется в отделении госпитализации, за исключением случаев, когда необходимо урегулировать вопросы оплаты в регистратуре.

Решение о дате выписки принимается оперирующим врачом в зависимости от типа операции и темпа вашего выздоровления.

Возвращение домой

Наше лечение не заканчивается после выписки и возвращения домой.

В первые 24-48 часов после выписки и возвращения домой специально подготовленные сотрудники службы наблюдения за выздоровлением пациентов свяжутся с вами, чтобы убедиться, что процесс выздоровления проходит нормально.
Им можно будет задавать любые вопросы, делиться любыми опасениями или возникшими проблемами.

Важно обращать особое внимание на следующие состояния и немедленно сообщать о них врачу:

• Повышение температуры тела свыше 38 градусов
• Усугубление или появление острой боли в области операции
• Кровотечение из операционной раны
• Покраснение и выделения в области операционного рубца
• Такие симптомы, как тошнота, рвота или нетипичные боли

Чтобы проинформировать о своем состоянии и получить необходимую помощь, обращайтесь к оперирующему хирургу, в отделение госпитализации или в центр службы наблюдения за выздоровлением пациентов по телефону 03-7166190

Мы от всего сердца желаем вам крепкого здоровья, скорейшего возвращения к повседневной жизни и удачи!

Герцлия Медикал Центр — личная ответственность за ваше здоровье

В некоторых случаях может потребоваться послеоперационное пребывание в медицинском учреждении или учреждении по уходу для дальнейшего лечения. Решение о выборе соответствующего учреждения принимается лечащим врачом вместе с членами семьи, в зависимости от вашего состояния здоровья и персональных потребностей.

Варианты реабилитации:

Домашняя реабилитация

• Такая реабилитация подойдет пациентам, нуждающимся после операции в минимальной помощи в выполнении повседневных элементарных действий по самообслуживанию, и при наличии поддерживающего окружения, они могут быть выписаны домой. Если пациенту понадобится физиотерапия, можно воспользоваться услугами физиотерапевта на дому, бесплатно предоставляемыми больничной кассой.
  Кроме того, вы можете обратиться в свою больничную кассу для получения информации о других видах услуг, предоставляемых ею в рамках домашний реабилитации.
• Пациенты, нуждающиеся в большей помощи для выполнения повседневных элементарных действий по самообслуживанию или в отсутствии поддерживающего окружения, могут временно и бесплатно получать «предпатронажную» услугу («тром сиуд»), предоставляемую компанией по уходу по месту жительства. Для получения необходимых разрешений обратитесь в любую компанию по уходу по месту жительства, и ее сотрудники помогут вам с подачей просьбы на получение помощи по уходу в Ведомство национального страхования.
  До получения ответа Ведомства национального страхования вам будут предоставлены услуги сотрудника по уходу — 6 часов в неделю.
• Пациенты, признанные пострадавшими в Катастрофе, могут подать просьбу о получении бесплатной помощи сотрудника по уходу в объеме 50 часов в неделю, подав просьбу в Фонд помощи пострадавшим в Катастрофе. Фонд удовлетворяет просьбу о предоставлении помощи, если месячный доход не превышает 9514 шекелей. Эта сумма включает все виды доходов. Например, выплаты Ведомства национального страхования, пенсия, доходы от аренды квартиры, а также любые другие доходы, включая те, что связаны со статусом пострадавшего в Катастрофе (репарации, социальная пенсия из Германии) — все доходы, которые обычно не учитывают ежемесячных доходов.
• Пациенты, которым требуется максимальная помощь или одинокие пациенты, заинтересованные в домашней реабилитации, должны обратиться в частную компанию по уходу, предоставляющую услугу домашней реабилитации или проконсультироваться с хирургом по поводу реабилитации в желаемом учреждении.

Реабилитации в учреждении от больничной кассы:

Пребывание в реабилитационном учреждении должно быть утверждено больничной кассой, и полностью ею оплачивается.
Просьбу необходимо подать в секретариат отделения госпитализации после операции. Такая просьба должна быть подтверждена рекомендацией врача, рекомендацией социального работника, рекомендацией физиотерапевта и отчетом о состоянии пациента, нуждающегося в уходе.

Если вы захотите пройти реабилитацию в специальном учреждении, вам следует еще до операции проконсультироваться с хирургом о данном варианте.
При наличии рекомендации врача, вы сможете подать соответствующую просьбу после операции. При этом секретарь отделения госпитализации назначит вам встречу с социальным работником для получения дополнительной рекомендации, и подаст вашу просьбу в окружное отделение вашей больничной кассы. Больничная касса даст ответ в течение двух дней, а персонал отделения госпитализации сообщит вам решение больничной кассы.

Оздоровительные центры

Для реабилитации в частном оздоровительном центре вы можете обратиться туда напрямую. В этом случае не нужно подавать никаких просьб и ждать разрешений. Оздоровительные центы предоставляют индивидуально ориентированные услуги и виды лечения, предоствляемые многопрофильной командой специалистов (врачи, медсестры, физиотерапевты). Эти центры представляют собой своеобразные медицинские гостиницы, предоставляющие частные услуги в области реабилитации, оплачиваемые самим пациентом. При наличии частного медицинского страхования, вы можете проверить, покрывывает ли страховка, полностью или частично, пребывание в таком центре. Кроме того, вы можете обратиться в свою больничную кассу, и проверить, предлагает ли она частичную оплату стоимости пребывания в оздоровительном центре.
Важно отметить, что период госпитализации в больнице не может быть продлен в связи с подачей просьбы о дальнейшем лечении в рамках оздоровительного учреждения, за исключением случаев медицинской необходимости.

Мы от всего сердца желаем вам крепкого здоровья и удачи!

В связи с тем, что больничное окружение вам незнакомо, и с учетом вашего состояния здоровья, требующего проведения операции, могут повыситься риски падения.

Прочтите, пожалуйста, внимательно эту инструкцию и обязательно проинформируйте медперсонал о случаях падения в прошлом.

Передвижения:

• Перед самостоятельным вставанием с кровати после операции узнайте у медсестры, имеются ли особые индивидуальные указания.
• При вставании с кровати и усаживании в кресло и/или во всех других случаях, когда вы чувствуете слабость или неуверенность — обязательно воспользуйтесь помощью медперсонала.
• Если после операции к вам подсоединены трубки любого вида, при вставании с кровати и выполнении различных действий воспользуйтесь помощью медперсонала.
• Плановый инструктаж для пациентов с инфузионными трубками будет проводиться в отделении.
• Рекомендовано снизить потребление жидкости после 18:00 и перед сном опорожнить мочевой пузырь.
• Следует надевать устойчивую обувь (без каблука), закрывающуюся сзади.
• Если ваша походка неустойчива, используйте перила, ходунок или трость.

Безопасное окружение

• Кнопка экстренного вызова медсестры должна быть всегда под рукой.
• Важно позаботиться о том, чтобы вещи возле кровати были в порядке, а шкафчик под рукой.
• Поручни кровати для обеспечения вашей безопасности, при необходимости, должны быть подняты.
• Чтобы не поскользнуться, ходите только по сухим поверхностям.
• Не передвигайтесь по мокрой поверхности во время мытья полов.

Купание

Перед посещением ванны / туалета убедиться, что пол в ванной комнате сухой.

• Перед посещением ванной комнаты уведомите медсестру.
• Перед тем, как войти в ванную комнату, проверьте, пожалуйста, наличие всего необходимого (полотенце, умывальные принадлежности, чистая одежда).
• Рекомендовано купаться в положении сидя, а перед этим найти кнопку экстренного вызова.
• При посещении ванны/туалета запрещено закрывать дверь на замок.

Мы здесь, чтобы помочь.

Инфекции в больнице могут нанести серьезный ущерб здоровью пациентов, и поэтому данному вопросу необходимо уделить пристальное внимание.

Персонал больницы прилагает большие усилия для профилактики инфекций, соблюдая жесткие требования Министерства здравоохранения Израиля и международных организаций здравоохранения в данной связи.

С данной целью была образована специальная группа, которая занимается вопросами контроля, инструктирования сотрудников и пациентов, а также другими мероприятиями для охраны вашего здоровья.

Чтобы снизить риск инфекций мы просим вас действовать в соответствии с указаниями, полученными в ходе госпитализации, а также в клинике предоперационной подготовки (в случае визита в клинику).

Гигиена рук

Одной из самых важных мер профилактики инфекции было и остается мытье рук до и после процедуры или при контакте с больным и его окружением.

Для профилактики инфекций руки необходимо мыть водой с мылом или средствами дезинфекции на основе спирта, расположенными на территории больницы, во всех отделениях и возле кровати и умывальника.

Ваша помощь обязательна — здоровье в ваших руках!

Мы просим вас, а также ваших близких и других посетителей соблюдать меры профилактики инфекций и заботиться о гигиене рук во время пребывания в больнице.
Вы вправе потребовать у врача и медперсонала мыть руки при любом контакте с вами и вашим окружением.

Мы будем рады узнать о случаях несоблюдения гигиены рук со стороны персонала, чтобы поднять планку в области соблюдения гигиены на новую высоту.

Вы имеете право на надлежащее медицинское лечение

• У каждого пациента есть право на профессиональное и качественное медицинское лечение, сопровождаемое человеческим отношением, без дискриминации на почве религии, расы, пола, национальности, страны рождения, сексуальных предпочтений и т.п.
• В случае обращения пациента в отделение экстренной медицинской помощи он имеет право на осмотр врача.

Идентификация медработника

• Медицинский работник обязан носить понятную идентификационную карточку для представления пациенту и членам его семьи.

Предоставление разрешения на проведение медицинского лечения:

• Проведение медицинского лечения обусловлено согласием пациента или его законного представителя (опекуна / доверенного лица).
• Пациент имеет право получить понятные объяснения о его состоянии здоровья, вариантах лечения или альтернативах, рисках, шансах и возможных побочных эффектах.
• Разъяснение о лечении, по возможности, должно быть предоставлено на родном языке пациента и в соответствии с его способностью понимания информации.
• Пациент должен передать лечащему персоналу данные своего медицинского анамнеза, чтобы позволить врачам поставить максимально точный диагноз и назначить наилучшее лечение.
• Пациент имеет право отказаться от медицинского лечения (за исключением особых случаев, определенных законом).
• Пациент имеет право назначить доверенное лицо, которое будет уполномочено соглашаться вместо него на проведение лечения, в случае, если пациент не сможет самостоятельно принимать решений.

Уважение к личности пациента и его частной жизни:

• Сотрудники медицинского центра обязаны проявлять уважение к личности пациента и его частной жизни.
• Пациент имеет право попросить присутствия другого человека в процедурной.

Неразглашение конфиденциальной медицинской информации:

• Все сотрудники медицинского центра обязаны хранить в тайне медицинскую информацию, к которой они получают доступ в ходе своей работы и в рамках своей должности.

Передача медицинской информации другому лицу:

• Пациент имеет право на то, чтобы его персональная медицинская информация была передана другому лицу исключительно с его согласия и только когда согласно положениям закона это разрешено или необходимо.

Второе мнение:

• Пациент имеет право на получение второго мнения другого медработника данного или стороннего медицинского учреждения.
• Медперсонал обязан помогать пациенту в реализации данного права.

Дальнейшее лечение:

• При переводе пациента из одного медицинского учреждения в другое, он имеет право потребовать сотрудничества работников медицинских учреждений для обеспечения надлежащего дальнейшего лечения.

Прием посетителей:

• Пациент имеет право на прием посетителей в часы, установленные правилами медицинского учреждения.

Получение медицинской информации:

• Пациент имеет право на получение любой медицинской информации из своей медицинской документации.
• При выписке пациент должен получить выписной эпикриз в письменном виде.
• Копии выписки предоставляются за отдельную плату.

Обращения общественности:

• Пациенты, а также члены их семей и/или другие лица имеют право на обращение к куратору отдела по правам пациентов с любыми замечаниями, жалобами, вопросами или рекомендациями.

Этический комитет:

• В медицинском центре действует этический комитет, цель которого помочь в принятии сложных решений.
• Пациент, члены его семьи и компетентные организации вправе попросить проведения собрания этического комитета.
• Дополнительную информацию в данной связи можно найти на веб-сайте медицинского центра.

На основании положений «Закона о правах пациента от 1996 (5756) года»